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Häufig gestellte Fragen
Um im Notfall auf die hinterlegten HelpMee-Daten zuzugreifen, ist es nicht erforderlich, dass die helfende Person die HelpMee-App installiert hat oder ein eigenes HelpMee-Produkt besitzt. Ein einfaches Auflegen des Smartphones auf das HelpMee-Produkt oder das Scannen des QR-Codes – direkt auf dem Produkt – genügt, um sofortigen Zugriff auf die notwendigen Informationen zu erhalten.
Die meisten modernen Smartphones sind bereits mit NFC ausgestattet und können den NFC-Chip in unseren Produkten problemlos lesen. Für Geräte ohne NFC-Funktionalität stellt der QR-Code eine ebenso schnelle und einfache Lösung dar. HelpMee steht für unkomplizierte, schnelle Hilfe – ganz ohne zusätzliche Anforderungen an die Helfenden.
95 % aller Telefone können auf Ihre Informationen zugreifen, indem sie einfach auf Ihr Produkt tippen und den darin enthaltenen NFC-Chip lesen. Alternativ können Sie mit der Smartphone-Kamera ganz einfach den HelpMee-QR-Code auf dem Produkt scannen. Lassen Sie sich von der Benutzerfreundlichkeit von HelpMee überzeugen und teilen Sie Informationen auf moderne Art und Weise.
Um im Notfall auf die hinterlegten HelpMee-Daten zuzugreifen, ist es nicht erforderlich, dass die helfende Person die HelpMee-App installiert hat oder ein eigenes HelpMee-Produkt besitzt. Ein einfaches Auflegen des Smartphones auf das HelpMee-Produkt oder das Scannen des QR-Codes – direkt auf dem Produkt – genügt, um sofortigen Zugriff auf die notwendigen Informationen zu erhalten. Die meisten modernen Smartphones sind bereits mit NFC ausgestattet und können den NFC-Chip in unseren Produkten problemlos lesen. Für Geräte ohne NFC-Funktionalität stellt der QR-Code eine ebenso schnelle und einfache Lösung dar. Helpmee steht für unkomplizierte, schnelle Hilfe – ganz ohne zusätzliche Anforderungen an die Helfenden.
Zur Sicherheit Ihrer persönlichen Notfalldaten nutzen Sie unsere HelpMee-App, um ein Profil zu erstellen. Hier eine einfache Anleitung:
- Wählen Sie Ihr gewünschtes HelpMee-Produkt aus und bestellen Sie es.
- Installieren Sie die AddMee-App auf Ihrem Smartphone.
- Legen Sie in der App ein Profil an und fügen Sie Ihre Notfalldaten hinzu.
- Verknüpfen Sie Ihr HelpMee-Produkt mit Ihrem Profil in der App.
Änderungen an Ihren Daten sind jederzeit möglich und werden automatisch auf Ihrem Produkt aktualisiert. Zudem können Sie Ihr Profil über die App sperren, um den Zugriff auf Ihre Informationen zu beschränken.
Ja, HelpMee ist mit allen Smartphones kompatibel. Es gibt zwei einfache Wege, Ihre Notfalldaten zugänglich zu machen:
NFC-Funktion: Die meisten aktuellen Smartphones besitzen einen NFC-Scanner. Bei Apple-Geräten ist dieser stets aktiviert; bei Android-Geräten kann er einfach über das Einstellungsmenü eingeschaltet werden.
QR-Code: Jedes HelpMee-Produkt trägt einen QR-Code, der mit der Kamera des Smartphones gescannt werden kann, um direkt auf die hinterlegten Notfalldaten zuzugreifen.
Diese universelle Kompatibilität gewährleistet, dass Ihre Notfalldaten im entscheidenden Moment für jeden Helfer zugänglich sind.
Datenschutz und -sicherheit sind für HelpMee oberste Priorität. Unsere Server befinden sich in Deutschland und nutzen die hochsichere Infrastruktur der Deutschen Telekom. Mit SSL-Verschlüsselung und DSGVO-Konformität gewährleisten wir die Sicherheit und Privatsphäre Ihrer Daten. Sie haben vollständige Kontrolle und können Ihre Informationen jederzeit verwalten und bei Bedarf den Zugriff sperren. Dank der Telekom-Cloud profitieren Sie von maximaler Sicherheit und Zuverlässigkeit.